不平凡的戰(zhàn)“疫”下，有這么一群科信人……

發(fā)布時(shí)間2024-04-09 18:23

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作者：羅華平

來(lái)源：科信技術(shù)

有這樣一群人，

他們?cè)谝咔楸l(fā)前深入疫情中心，

日夜奮戰(zhàn)，

回家后自覺(jué)隔離；

在疫情增長(zhǎng)期，

配合國(guó)家做好防控工作，

同時(shí)以不同方式修煉內(nèi)功提升技能；

疫情好轉(zhuǎn)初期，

又重整裝備，

作好防護(hù)，

沖往一線，

爭(zhēng)分奪秒地把失去的時(shí)間搶奪回來(lái)。

他們是科信技術(shù)5G BBU試點(diǎn)測(cè)試團(tuán)隊(duì)。

一、在病毒包圍中奮戰(zhàn)

1月10日深夜，武漢，室外溫度8℃。

在城郊一間老舊機(jī)房?jī)?nèi)，一群人正忙碌著，一會(huì)兒盯著電腦分析數(shù)據(jù)，一會(huì)兒爬上柜子確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)，一會(huì)兒相互討論。他們就是5G BBU試點(diǎn)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的劍鵬、石超、海鈺等人，幾人已經(jīng)在此連續(xù)工作5天了，希望趕在春節(jié)前完成項(xiàng)目試點(diǎn)，及時(shí)提供會(huì)審匯報(bào)材料給客戶。餓了就叫外賣(mài)送到測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)，困了就地小憩，直到深夜才拖著疲憊的身軀回到酒店休息。

此時(shí)的武漢籠罩在一種焦慮和恐懼的氛圍之中，外面小道消息都在議論，武漢發(fā)現(xiàn)一種不明原因的肺炎，癥狀就象當(dāng)年的非典，在華南海鮮市場(chǎng)那邊已經(jīng)有很多人感染。在他們出發(fā)前身邊的朋友也提醒去武漢要小心，不要靠近華南海鮮市場(chǎng)，心里多少也有點(diǎn)害怕。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有正式的官方消息，面對(duì)小道而來(lái)的消息只能暫且相信它是謠言吧，同時(shí)為了讓項(xiàng)目能早日完成，咬咬牙還是來(lái)到了武漢。

由于長(zhǎng)期的奔波與熬夜，團(tuán)隊(duì)中的兩名成員出現(xiàn)了發(fā)燒、咳嗽、乏力等感冒癥狀。去當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院進(jìn)行了檢查和拿藥，負(fù)責(zé)任的好心醫(yī)生，囑咐他們武漢有肺炎，一定要保護(hù)好自己，戴好口罩。他們聽(tīng)取了醫(yī)生的勸告，戴上口罩繼續(xù)奮斗。直到1月20日各項(xiàng)工作順利完成，客戶參觀后才最終撤離武漢。23日武漢宣布封城，全國(guó)打響了防控抗疫阻擊戰(zhàn)?；氐郊液?，他們因具有武漢旅居史被就地隔離了。萬(wàn)幸，從疫情中心出來(lái)的他們沒(méi)被感染，他們成功突圍了！

二、閉關(guān)修煉，磨刀霍霍

疫情發(fā)生后，政府要求所有人員居家隔離，公司原定于2月3日的開(kāi)工時(shí)間被延遲，年前制定的項(xiàng)目試點(diǎn)計(jì)劃被打亂。面對(duì)這種局勢(shì)，我們沒(méi)有停下，在部門(mén)團(tuán)隊(duì)組織管理下，全面開(kāi)展問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)和賦能工作，為可能到來(lái)的爆發(fā)式試點(diǎn)需求準(zhǔn)備好資源和規(guī)范流程方法。

2月3日到2月13日待復(fù)工期，每隔2天通過(guò)一次電話會(huì)議方式盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目的問(wèn)題及資源狀況，通過(guò)在線辦公方式對(duì)項(xiàng)目測(cè)試設(shè)備和測(cè)試資源重新進(jìn)行整合，一切工作都圍繞5G試點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展。2月13日開(kāi)工后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)+視頻的方式，對(duì)測(cè)試和服務(wù)工程師進(jìn)行多場(chǎng)賦能培訓(xùn)工作。結(jié)合實(shí)踐讓有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的工程師把品產(chǎn)使用情況、測(cè)試中遇到的問(wèn)題點(diǎn)、測(cè)試方法、步驟通過(guò)圖片和視頻的方式重現(xiàn)出來(lái)，加強(qiáng)大家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)知。

在試點(diǎn)測(cè)試團(tuán)隊(duì)中有一位2019屆畢業(yè)的湖北籍小伙子，疫情發(fā)生2個(gè)月以來(lái)一直被困湖北，但他堅(jiān)持通過(guò)遠(yuǎn)程辦公的方式支撐著內(nèi)部及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的工作，和我們一起按時(shí)在線辦公，準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議及培訓(xùn)工作。內(nèi)部的測(cè)試和設(shè)計(jì)人員把大量的數(shù)據(jù)發(fā)送給他，由他在家里進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析和CFD仿真，形成分析報(bào)告和指導(dǎo)意見(jiàn)發(fā)送回來(lái)。很多都是緊急的需求，同樣需要在家熬夜加班完成。

三、謹(jǐn)慎出戰(zhàn)，奪回時(shí)間

疫情發(fā)生以來(lái)，各試點(diǎn)項(xiàng)目都被暫緩或延遲。2月中旬公司復(fù)工后，試點(diǎn)測(cè)試團(tuán)隊(duì)決定對(duì)于一些處在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的項(xiàng)目不能等靠停，必須適時(shí)啟動(dòng)相關(guān)的試點(diǎn)和測(cè)試工作，把已經(jīng)失去的時(shí)間搶回來(lái)。團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)，組織攻堅(jiān)手和突擊隊(duì)，冒著疫情風(fēng)險(xiǎn)前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，日夜兼程，爭(zhēng)分奪秒，對(duì)各種工況反復(fù)測(cè)試和驗(yàn)證，拿出了一組組能夠體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的數(shù)據(jù)，每一個(gè)數(shù)據(jù)都代表著我們對(duì)客戶的一份保障，也帶回了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的一份信任。

這個(gè)時(shí)候出征，他們所要面臨疫情帶來(lái)的困難，所要經(jīng)歷的事情，所要承受的心理壓力是可想而知.....但是他們做到了！不僅保護(hù)好了自己，而且出色的完成了任務(wù),為項(xiàng)目奪回了時(shí)間。

下面我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)剛從一線回來(lái)的戰(zhàn)士們的故事:

A項(xiàng)目---王金長(zhǎng)口述

2月18日，我們從湖南辦同事那得知，A項(xiàng)目客戶已開(kāi)工，設(shè)備安裝已完成，需要現(xiàn)場(chǎng)支撐進(jìn)行測(cè)試。由于項(xiàng)目緊急，接到需求后，我們測(cè)試團(tuán)隊(duì)迅速研判湖南和深圳兩地的防控政策，并與駐湖南同事確認(rèn)當(dāng)?shù)氐膹?fù)工條件。

由于當(dāng)時(shí)深圳的防控政策里面長(zhǎng)沙屬于重點(diǎn)疫區(qū)返深人員必須隔離14天才能上班，而項(xiàng)目地點(diǎn)緊挨著長(zhǎng)沙，如果從深圳安排人員過(guò)去后很有可能會(huì)隨著疫情政策變化，出差回來(lái)時(shí)會(huì)被要求隔離14天。而且當(dāng)時(shí)深圳疫情也算比較嚴(yán)重的區(qū)域，從深圳出發(fā)的人員到當(dāng)?shù)睾罂赡芤矔?huì)受到很多的限制。

基于疫情的研判，決定把當(dāng)時(shí)還被困在湖南邵陽(yáng)的我派往湘潭支撐項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)邵陽(yáng)管制很?chē)?yán)格，出行的交通工具都停運(yùn)了，最后找了輛熟人的私家車(chē)直接把我送到項(xiàng)目地。

2月19日到達(dá)目的地后，與客戶經(jīng)理、當(dāng)?shù)厥酆笕藛T匯合，做好了相關(guān)健康申報(bào)。打算進(jìn)行開(kāi)干時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)計(jì)劃測(cè)試的站點(diǎn)位于工廠內(nèi)，由于疫情防控的原因，外部人員無(wú)法進(jìn)入。

和客戶協(xié)商重后新選擇一個(gè)由科信建好的5G室外站和一個(gè)傳統(tǒng)站進(jìn)行測(cè)試對(duì)比。由于測(cè)試周期的要求，往往在站點(diǎn)一干就是一整天，到晚上十二點(diǎn)數(shù)據(jù)才能全部測(cè)完。第二天又啟動(dòng)另外一套測(cè)試方案按不同的條件下重新收集數(shù)據(jù)，反復(fù)驗(yàn)證，直到得出一組能夠讓客戶信服的數(shù)據(jù)。當(dāng)時(shí)湖南的防控也挺嚴(yán)，吃飯問(wèn)題只能靠外賣(mài)在工地現(xiàn)場(chǎng)解決。

在23號(hào)那天，我們周末加班完成了當(dāng)天測(cè)試，客戶也確認(rèn)過(guò)無(wú)異常，本以為可以早點(diǎn)回酒店休息，在回去的路上，客戶開(kāi)車(chē)行走在前面，我們的車(chē)輛在后面跟著。經(jīng)過(guò)一個(gè)路口的時(shí)候客戶的車(chē)子發(fā)生了交通事故，把行人撞了。大家都受了驚，急忙下車(chē)查看傷情并撥打120，由我們和辦事處的同事一起跟隨120把傷員送到醫(yī)院進(jìn)行搶救，客戶留在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)等待交警處理。

在當(dāng)疫情高發(fā)時(shí)期，醫(yī)院都是大家避之而不及的地方，但是當(dāng)時(shí)已顧不了這么多了，救人要緊，于是在醫(yī)院里安置傷員，各種手續(xù)樓上樓下的跑。一忙，又到了深夜才回到酒店。

26日，當(dāng)我們把所有工作做完，準(zhǔn)備回公司時(shí)候。突然接到客戶那邊的一個(gè)通知，當(dāng)初接待我們的那名客戶與一例疑似病例有過(guò)密切接觸史，需要進(jìn)行排查確認(rèn)。我們被要求在酒店不能外出，等待結(jié)果。還好，最后我們那位客戶經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)后被排除感染的可能性，我們的隔離才解除。

B項(xiàng)目---石超口述

由于年前去武漢的原因，1月21日回到老家后被要求隔離21天，這個(gè)年就在這有限的空間及各種疫情新聞的包圍中渡過(guò)了。年后隔離解除，稍作休息調(diào)整，于2月17日重新回公司投入到緊張的工作中。

年前B項(xiàng)目由于客戶施工進(jìn)度原因一直還沒(méi)有完成。上班后我們一直關(guān)心著四川那邊的疫情情況，每天詢問(wèn)客戶經(jīng)理什么時(shí)候可以過(guò)去測(cè)試。直到2月25日接到客戶經(jīng)理通知：電信客戶已復(fù)工，機(jī)房施工已完成，可以過(guò)去測(cè)試了，于是找人力資源部辦好健康申報(bào)資料和復(fù)工證明后，我和張波購(gòu)買(mǎi)了張90元的“疫情價(jià)”機(jī)票直飛成都，再次出征。

此時(shí)正是疫情爆發(fā)時(shí)期，成都街頭只有寥寥幾個(gè)行人，幾乎所有餐飲店都關(guān)門(mén)了。我們來(lái)到成都后的行動(dòng)軌跡也十分簡(jiǎn)單：酒店-機(jī)房-酒店，為節(jié)省時(shí)間我們的中午飯和晚飯都是通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)直接送到工作的地方，晚上一般都要到10點(diǎn)以后才能完成測(cè)試，獲得測(cè)試數(shù)據(jù)后收工回酒店。由于每天都這么晚從機(jī)房出來(lái)，以至于看門(mén)的大爺對(duì)我們的印象也非常深刻。“小伙子，早點(diǎn)休息，別太累了！”這是我們每天離開(kāi)機(jī)房時(shí)大爺都會(huì)送給我們的一句話。其實(shí)想想也還好，雖然忙碌，但是卻也充實(shí)，可以感受到自己在工作中飛速成長(zhǎng)。生活不會(huì)虧待每一位熱愛(ài)它并為之奮斗的人。

3月12日再次接到四川辦同事通知，另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的項(xiàng)目也開(kāi)始進(jìn)行測(cè)試了，之前已測(cè)的站點(diǎn)項(xiàng)目客戶提出了新的需求，希望之前所測(cè)試的方案都更換成某品牌的BUU設(shè)備再測(cè)試一遍。這次的時(shí)間緊任務(wù)重，測(cè)試團(tuán)隊(duì)安排我和張波、尹牧重返四川進(jìn)行支撐，臨危受命，必我們充滿信心。

到達(dá)成都后我們分成兩組同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，一組負(fù)責(zé)A站點(diǎn)項(xiàng)目，另一組負(fù)責(zé)B站點(diǎn)項(xiàng)目。這次的時(shí)間更緊迫了，因?yàn)橐痪€人員已經(jīng)安排好了客戶對(duì)我們的試點(diǎn)站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀，我們必須在客戶參觀之前完成設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)測(cè)試，并拿出一組漂亮的數(shù)據(jù)來(lái)征服客戶，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)還是挺辛苦的，基本上每天都是晚上11點(diǎn)以后才能收工。

記得有個(gè)試點(diǎn)個(gè)站是位于城市主干道旁邊的一塊綠地上，深夜我們只能借助路燈的光線進(jìn)行工作，經(jīng)過(guò)的行人會(huì)用好奇又害怕的眼光偷量我們并飛快地走遠(yuǎn)，開(kāi)始還有點(diǎn)納悶，轉(zhuǎn)念一想：肯定以為我們是偷電纜電池的壞人了！哎，還好功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)幾天的加班加點(diǎn)，我們終于趕在客戶參觀前完成了所有的測(cè)試工作，并提供了一份有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)。

一切辛苦和努力都是值得的，所有時(shí)光都對(duì)得起我們的選擇和付出。